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平成20年9月11日
アサヒビール株式会社

アサヒビールが販売する「芋焼酎」の一部商品の自主回収に関する
お詫びとお知らせ

<お問い合わせ先はこちら>
<回収品の送付先はこちら>
<ご返金についてのご案内はこちら>

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。この度、弊社が販売する芋焼酎の一部商品において、その焼酎原酒 の製造に使用した焼酎用麹米の一部に、三笠フーズ株式会社により不正転売された「事故米穀」が含まれていたことが、原酒の製造元である西酒造株式会社(鹿児島県)からの連絡により判明いたしました。
 つきましては、万全を期して、当該原酒を使用した下記商品を自主回収させていただきます。原料米について農林水産省は、「健康には問題のないレベル」としており、また、原酒の弊社分析検査でも残留農薬は検出されないことを確認しており、健康への影響はないものと考えております。
<自主回収商品の安全性について>

  本件に関しましては、三笠フーズ株式会社による不正転売問題が判明した直後から、西酒造株式会社より、弊社が製造委託している原酒の原材料中に「事故米穀」は含まれていない旨の連絡を受けていましたが、9月10日に同社からの情報訂正連絡により、判明した次第です。
 お客様ならびにお得意先様には多大なご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。お客様のお手元に下記対象商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金を送付させていただきます。
 当該商品をご愛飲いただいておりますお客様には大変申し訳ございませんが、しばらくの期間、販売を休止させていただきます。 
 なお、「むぎ焼酎かのか」をはじめ、下記対象商品以外の商品につきましては問題ございませんので、引き続きご愛飲賜りますようお願い申し上げます。
<「むぎ焼酎かのか」「こめ焼酎かのか」の安全性について>

 今後再発の防止に向け、管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お問合せ先はこちら



  回収対象商品 <ロット番号についてはこちら>
商品画像 対象商品名 対象品種 ロット番号の印字位置 詳しい印字位置は
こちらで確認できます。
芋焼酎  さつま司 
25度
1,800mlびん
720mlびん
500mlびん
300mlびん
ラベル右下部に印字または
びん下段部に印字
芋焼酎  さつま司
黒麹仕込み 25度
1,800mlびん
720mlびん
500mlびん
300mlびん
ラベル右下部に印字または
びん下段部に印字
芋焼酎  さつま司
黒壺 36度
720ml陶器 背面ラベル下部に印字
本格芋焼酎  かのか
25度
1,800mlびん ラベル右下部に印字
900mlびん びん下段部に印字
芋焼酎  かのか
25度
1,800ml紙パック
900ml紙パック
天面貼り合わせ部に刻印
220mlペットボトル ボトル底部に印字
芋焼酎  かのか
20度
1,800ml紙パック 天面貼り合わせ部に刻印
芋焼酎  かのか
黒麹仕込み 25度
1,800ml紙パック
900ml紙パック
天面貼り合わせ部に刻印
220mlペットボトル ボトル底部に印字
芋焼酎  ちょこべこ
25度
500mlびん ラベル右下部に印字
芋麦焼酎  とんぼの昼寝
25度
720mlびん びん背面左下部に印字
上記全商品の該当ロット番号:番号の上2桁が「12」〜「18」(3桁目は「H」)
※対象商品は、「芋焼酎」の一部商品で、本年6月以降に出荷されています。
「むぎ焼酎かのか」をはじめ、上記対象商品以外の商品につきましては問題ございません。
「むぎ焼酎かのか」「こめ焼酎かのか」の安全性について


■送付先
アサヒビール株式会社 焼酎部「焼酎回収」係
住所:〒130-8602 東京都墨田区吾妻橋1-23-1
商品代金を間違いなくご送付させていただきますため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をはっきりとお書き添えくださいますようお願い申し上げます。
ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的では一切使用いたしません。
ご販売店様におかれましては、大変お手数ですが、対象商品を売り場から撤去いただき、納品ルートを通じて回収にご協力いただきたくよろしくお願い申し上げます。

■ご返金について
お送りいただきました商品の代金につきましては、受領後数日中に受領確認及び返金額に関する通知案内書をご郵送させていただき、その後、返金額相当分を郵便為替にてご郵送させていただきます。
なお、大変申し訳ございませんが、発送手続き等に時間を要しております。郵便為替の発送までには、上記受領の通知案内書の送付後4週間程お時間を頂戴しておりますことを、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お手数でございますが下記の「ご返金対応専用フリーダイヤル」までお問合せください。
商品を受領した際にお名前やご住所が判読できない場合には、確認のために記載された番号にお電話をさせていただくこともございます。
商品ご送付後2週間を過ぎても受領確認及び返金額の通知案内書が届かない場合には、大変申し訳ございませんが「ご返金対応専用フリーダイヤル」までお問合せください。

■お問い合わせ先
【自主回収に関するお問合せ】
お客様相談室 専用フリーダイヤル 0120−500−341
ご返金対応につきましては、以下「ご返金対応専用フリーダイヤル」までお問合せください。


【商品のご返送、ご返金に関するお問い合わせ】
ご返金対応 専用フリーダイヤル 0120−665−537


受付時間:土日休日を除く、午前9時から午後5時30分までとさせていただきます

※電話番号はお間違いのないようご確認の上、おかけいただきますようお願い申し上げます。
 
以  上


すべては、お客様の「うまい」のために

お酒は20歳になってから。飲酒運転は法律で禁止されています。
妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。
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