Question 1

「アサヒWebサービス」の登録メールアドレスに使用できない文字はありますか？

Accepted Answer

「アサヒWebサービス」にご登録できるメールアドレスは、容量50バイトもしくは50文字以内の、下記文字のみを使用したアドレスとなっております。■「英数半角文字（大文字・小文字）」■「-」（半角ハイフン、半角マイナス）■「.」（半角ピリオド）※メールアドレス冒頭の半角ピリオドを除く■「_」（半角アンダーライン）ご登録が完了しましても、ご応募時のログイン等ができない状態となる可能性がございますのでご注意ください。

Question 2

「アサヒWebサービス」の登録住所に使用できない文字はありますか？

Accepted Answer

機種依存文字や、特に「アサヒWebサービス」の住所登録の際の建物名に「ローマ数字」のご使用はお控えください。ご登録が完了しましても、キャンペーンの抽選の際に不正住所扱いとなり、抽選対象外となる可能性があります。建物名にローマ数字がある場合は、代わりにアラビア数字、又は漢数字に置き換えてご使用くださいますようお願いいたします。

Question 3

メール配信を登録の際、なぜ住所、電話番号まで登録しなくてはならないの?

Accepted Answer

メール配信は「アサヒWebサービス」でお預かりしているお客様情報を元に配信しております。したがいまして、メール配信を希望だけの場合でも「アサヒWebサービス」でお客様情報をお預かりしております。あらかじめご了承ください。メールの配信時にお名前、メールアドレスを利用させていただくだけでその他の利用はございませんのでご安心ください。もちろん、今後、サンプリングキャンペーン、プレゼントキャンペーンへはメールアドレスとパスワードの入力だけで簡単にご応募できるようになっております。●「アサヒWebサービス」について

Question 4

登録は無料ですか?

Accepted Answer

弊社サイトのご登録に料金は一切発生いたしません。なおインターネットにアクセスするための通信費等はお客様のご負担となっております。

Question 5

パスワードを忘れてしまった。

Accepted Answer

「パスワードの確認」ページからご確認ください。なお、その場合はお客様情報としてお預かりしている生年月日が必要となります。生年月日が受け付けられない場合は事務局までお問い合わせください。●パスワードの確認●お問い合わせはこちら

Question 6

自分の登録情報を削除したい。

Accepted Answer

「お客様情報の削除」ページで承っております。なお、それまでご利用になられていたメールアドレス、パスワードが必要になります。●お客様情報の削除

Question 7

引越しなどで住所が変わったり、メールアドレスの変更があった場合はどうすればいい？

Accepted Answer

キャンペーン応募の際などに表示される「お客様情報のご入力」ページ画面で修正していただくことでお預かりしているお客様情報が更新されます。メールアドレス変更の場合は、変更前のメールアドレスをご利用になりませんとお客様の情報が入力された「お客様情報のご入力」ページ画面を表示できませんのでご注意ください。その後メールアドレスをご変更になり、次回からは変更後の新しいメールアドレスをご利用ください。また「お客様情報の確認・変更」ページでも変更が可能です。●お客様情報の確認・変更

Question 8

サイトごとにお客様情報を入力しなくてはならないのでしょうか。

Accepted Answer

いいえ。アサヒグループのすべてのサイトで共有しておりますので、どこか一つのサイトでご利用になっていればアサヒグループの他のサイトでも、メールアドレス（ＩＤ） とパスワードだけでご利用いただけます。

Question 9

登録したお客様情報はどのように使われるのでしょうか。

Accepted Answer

サンプリング商品をお送りする場合にはお名前、郵便番号、ご住所、電話番号を、メール配信をご希望になられたお客様に対してはメール配信時にお名前、メールアドレスを利用させていただきます。また、個人を特定しない年齢、都道府県、性別情報は集計データとしてマーケティング資料としてアサヒグループ内で利用させていただくことがございます。それ以外の目的での利用はいたしません。なお、イベントへの参加ご案内状の郵送、参加者名簿の作成など、上記以外の目的で利用する場合は、予めその旨を該当ページに明示しております。