アサヒグループWebサイトにおける個人情報のお取扱いについて制定日 2011年7月1日

アサヒグループ※ウェブサイト（以下「ウェブサイト」といいます。）は、その管理下にある個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。個人情報は、特定の管理者以外は、アクセスできない安全な環境下に保管しています。

• ※アサヒグループとは、アサヒグループホールディングス株式会社、アサヒビール株式会社、アサヒ飲料株式会社、アサヒフードアンドヘルスケア株式会社、和光堂株式会社、株式会社エルビー、アサヒフードクリエイト株式会社など、アサヒグループホールディングス株式会社の日本国内の連結子会社及び持分法適用会社をいいます。但し、天野実業株式会社は、「個人情報の保護方針」を自社で別途制定しておりますので、本取扱いに規定する「アサヒグループ」もしくは「アサヒグループ各社」から除かれます。

1.ウェブサイトで取得する個人情報のデータ項目について

ウェブサイトでは、２．の利用目的のために、お客様に電子メールアドレス、氏名、郵便番号、住所、電話番号などをお聞きすることがあります。また、お客様の年齢または誕生日、性別、お仕事あるいは勤務先に関する情報、興味をお持ちの情報や製品分野、購買・消費動向、購読している雑誌又は新聞など、利用しているサービス、ご趣味などについてお聞きすることもあります。必ずしもすべての質問にお答えになる必要はありませんが、特定の質問にお答えいただかないと利用できないサービスもあります。

2.ウェブサイトにおける個人情報の利用目的について

ウェブサイトでは、以下の利用目的で、お客様の個人情報を取得することがあります。いずれの場合にもウェブサイトでは、法により例外が認められている場合を除き、個人情報を必要とする旨を明示し、お客様ご自身の意思でご提供いただくようお願いしております。
また、お客様の同意がない限り、その目的以外で個人情報を利用しません。なお、お客様がウェブサイト経由で、アサヒグループ各社以外の企業又は団体に対して情報提供、サービス提供、商品の注文、応募、接触などを要求される場合は、その旨を明示し、お客様ご自身の意思でご提供いただくようお願いしております。

• (a) 利用目的 について
  • 1)　キャンペーン・懸賞等の抽選（重複当選の調査を含みます）及び賞品発送のため
  • 2)　コンテスト・イベント・展示会・セミナー・パーティー等のご案内、ご予約、報告及びその管理運営に関わる諸対応のため
  • 3)　ご注文いただいた商品の発送、お申込みいただいたサービスのご提供及びこれらのアフターサービスのため
  • 4)　通信販売で商品をご購入いただいたお客様に対する商品・サービスのご案内のため
  • 5)　商品販売又はサービス提供に関する代金決済の付随業務のため
  • 6)　工場等の施設ご利用時の対応及びご利用に関する情報提供のため
  • 7)　電子メール配信サービス及びアサヒグループウェブサイト（携帯サイトを含みます）上のサービスへの登録、配信、確認及び当該サービスに関する諸対応のため
  • 8)　お問い合わせ又はご意見の内容確認及びその対応のため。なお、この目的のために、これらの内容を録音させていただいております。
  • 9)　アサヒグループ各社業務及びサービスに対するアンケート調査及び謝礼品等のご提供のため
  • 10)　お取引先様（お取引先様となる可能性のある事業者の方を含みます。以下、同様）に対する業務上・取引上の連絡・対応及び管理（与信管理を含む）のため
  • 11)　お取引先様に対する商品・サービスのご案内及びご提案のため
  • 12)　会社法等に定める株主様の管理及びご案内のため
  • 13)　アサヒグループ各社が個人情報の取扱いを受託した場合の受託業務遂行のため
  • 14)　採用に関する情報提供、採用選考及びアンケート調査のため
• (b) (a)以外の利用目的について
  上記の利用目的に加え、個別にご承諾いただいた利用目的については、その利用目的の範囲内で適切に利用させていただきます。例えば、キャンペーンハガキやウェブサイト上などで、商品情報やキャンペーン情報などのご案内の送付・配信についてご承諾いただいた場合は、それらのご案内のために利用させていただきます。
• (c) 情報の確認について
  お客様にご登録いただいた個人情報は、アサヒグループ各社が管理するその他の情報と関連付けられることがあります。例えば、アサヒグループ各社が発行している定期刊行物（メールマガジン等）の管理システムなどと突き合わせ、ウェブサイトの登録があるか判定することがあります。
• (d) 統計資料の作成について
  また、すべての個人情報について、個人を特定・識別できる個人データの項目を削除して、個人を特定しない統計資料作成（その公表を含みます）のために利用する場合があります。
• (e) 法による例外について
  法により例外が認められている場合とは、以下のとおりです。
  • 1)　利用目的をご本人に通知し、又は公表することによりご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 2)　利用目的をご本人に通知し、又は公表することによりアサヒグループ各社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  • 3)　国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 4)　取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

3.ウェブサイトで取得した個人情報の第三者提供について

ウェブサイトでは、お客様の同意がない限り、登録された個人情報を業務委託先以外の第三者に開示しません。お客様のお役に立つであろうアサヒグループ各社以外の企業又は団体からのお知らせをお届けする場合も、個人情報をそうした企業及び団体に提供しません。

• ※このようなケースにご注意下さい。
  ウェブサイトの中には、チャット（会話）やフォーラム（会議室）、掲示板、ニュース・グループ、電子メール交換などのサービスを提供するものもあります。こうしたサービス内でお客様が自ら開示した情報は公開情報となりますので、十分ご注意下さい。

4.アサヒグループにおける個人情報の共同利用について

アサヒグループでは、お客様へのサービス向上を図るため、下記の利用目的の範囲内に限り、ウェブサイトにおけるお客様の個人情報をグループ各社間で共同利用しています。その内容は、以下のとおりです。

共同利用に関する事項

• (a) 共同利用する個人データの項目
  お客様の氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、年齢、メールアドレスその他属性情報
• (b) 共同利用する者の範囲
  アサヒグループホールディングス株式会社、アサヒビール株式会社、アサヒ飲料株式会社、アサヒフードアンドヘルスケア株式会社、和光堂株式会社、株式会社エルビー、アサヒフードクリエイト株式会社など、アサヒグループホールディングス株式会社の日本国内の連結子会社及び持分法適用会社（但し、天野実業株式会社及びアサヒロジ株式会社を除く）。
• (c) 共同利用する者の利用目的
  • 2. 「ウェブサイトにおける個人情報の利用目的について-(a)利用目的について」記載の目的で共同利用します。なお、個人を特定しない統計資料作成（その公表を含みます）のために共同利用する場合があります。
• (d) 共同利用する個人データの管理について責任を有する者の名称
  アサヒグループホールディングス株式会社

5.ウェブサイトにおける個人情報の消去等について

ウェブサイトでは、お客様ご自身で、ウェブサイトに登録してある個人情報を、閲覧、訂正、削除する仕組みを提供しております。ただし、ご登録を消去するとウェブサイトの各種サービスをご提供できなくなる可能性があります。

ウェブサイトでは、お客様からウェブサイト上で、登録消去のお申し出があったときは、該当するお客様に対する情報配信やサービス提供を停止し、一定期間経過後完全に個人データを消去します。また、メールによるキャンペーンの応募やお問い合わせにより取得したお客様の個人情報は、一定期間経過後削除します。

なお、お手続きの日時によって反映に時間がかかる場合がございます。申し訳ございませんが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

登録情報の抹消方法についてご不明の点は、アサヒグループウェブサイト事務局までお問い合わせ下さい。

6.ＩＰアドレス、クッキーについて

• (1) ウェブサイトでは、ログに記録されたお客様のI Pアドレスを、主として下記の目的で利用します。IPアドレスで個人を特定することはできません。
  • 1)　サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
  • 2)　サイト管理のため
• (2) ウェブサイトでは、クッキーを使用することがあります。クッキーは、サイトがお客様のブラウザに送信する小規模の情報で、ディスクにファイルとして格納されることもあります。
  • ウェブサイトでは、主として下記の目的でクッキーを利用します。
  • 1)　ウェブサイトや電子メールなどの内容をお客様がよりご満足いただけるよう改良したり、個々の嗜好に合わせてカスタマイズしたりするため
  • 2)　お客様に同じ広告を何度もお見せしないよう制御したり、ご興味をお持ちであろう分野の情報をお見せするよう調節したりするため
    
    クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。これには、個人を識別できる情報は含まれません。
    
    お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。ウェブサイトのほとんどのサービスは、ブラウザがクッキーを受け付けなくても利用できます。しかし、クッキーなしではサービス内容に制限が発生するサービスや、利用できないサービスもあります。